发表时间: 2021-12-24 10:38:50
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各位立刷POS机用户有福利啦!立刷公众号内单独开设了一个信用卡问答板块,每周周一发布一次。
立刷用户遇到相关问题可在公众平台后台留言,也许你的问题就会被选中出现在这个板块,好机会不要错过哦。
问:立刷刷卡失败,显示“超出取款次数限制”,错误码65,是什么原因?
答:错误码65,意为超出取款次数限制,银行系统风险控制,可联系发卡银行解决。
问:立刷蓝牙连接有问题怎么办?
答:请您先重启一下您手机的蓝牙和POS机重试。如果重启之后还是无法连接,可更换手机进行尝试。
问:立刷支持的操作系统有哪些?
答:支持IOS 7及以上版本、安卓系统4.3及以上版本, 通过蓝牙连接方式与设备连接,即可完成无线收款。
问:立刷的发货时间是?
答:1)工作日18点前付款的订单发货时间是当天的18点之后发出(18点之后付款的订单算次日订单)。
2)非工作日购买的设备发货时间是下一个工作日18点之前发出。
问:立刷账户余额的钱不提现会消失吗?
答:立刷账户余额资金属于商户个人资产,不提现会一直在立刷APP,不会消失。
问:申请信用卡,一般多久下卡?
答:申请信用卡,申请成功后,如果银行审核通过,一般会在7个工作日内下卡。
四大银行审批时间会比较久,15天到一个月,***长的可能会到半年。也可以在官网进度查询界面,查询申请的信用卡进度。
问:云闪付还信用卡出现还款失败的情况,究竟是什么回事呢?
答:1、信用卡还款账户信息错误,比如账户姓名和银行开户姓名不符,还款卡号和姓名对不上等都是会导致还款失败。
2、云闪付APP系统暂停服务,统更新或者升级,只能等系统稳定再重新还款。
3、开户行系统暂不支持该类银行账户,可能是你的账户为非结算户,国际卡,E卡等,需要更换银行账户。
4、系统繁忙,请重试,开户行银行可能在进行系统升级,或者是有系统网络故障,可以重新申请。
5、银行系统暂停服务,银行系统的原因,无法正常还款,只能更换账户。
6、银行账户状态异常(销户),状态异常或已经销户了也无法正常还款。
7、银行账户状态异常,可能是被终止提供云闪付服务了,可以打银行电话核实一下。
8、还款金额超限,云闪付APP还信用卡是有个限额规定的,超限自然就会还款失败。